Q1 : Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?
Nous sommes un fabricant avec plus de 20 ans d’expérience dans la production de produits de golf. Notre vaste expertise nous permet d’offrir des services OEM et ODM. En tant que fabricant direct, nous proposons une gamme complète de services, notamment des consultations avant-vente, des processus de production efficaces et un support après-vente dédié pour garantir la satisfaction du client.
Q2 : Puis-je obtenir un échantillon avant la production ?
Oui, nous soutenons pleinement la production d’échantillons pour vous aider à évaluer la qualité de nos produits. Il s’agit d’une étape essentielle pour garantir que le produit final réponde à votre cahier des charges. Si votre commande atteint un certain seuil de quantité, nous pouvons vous fournir gratuitement un échantillon de pré-production, vous permettant d'évaluer la conception et la fonctionnalité avant de passer une commande plus importante.
Q3 : Offrez-vous des services de personnalisation ?
Oui, nous sommes spécialisés dans les services de personnalisation OEM et ODM. Cela signifie que nous pouvons personnaliser divers aspects de nos produits, notamment les logos, les matériaux, les couleurs et les spécifications de conception. Notre objectif est de donner vie à votre vision : si vous pouvez l’imaginer, nous pouvons la réaliser ! Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour garantir que le produit final correspond parfaitement à leur image de marque et à leurs besoins fonctionnels.
Q4 : Le prix est-il négocié ? Pouvez-vous offrir un prix réduit pour une grosse commande ?
Absolument! Nos prix sont négociables et dépendent de divers facteurs, notamment des matériaux utilisés et de la quantité commandée. Le choix des matériaux influencera les performances et le coût du produit. Nous encourageons donc les clients à discuter avec nous de leurs besoins spécifiques. Nous nous engageons à trouver une solution adaptée à votre budget tout en répondant à vos attentes en matière de qualité.
Q5 : Quel est le délai de livraison du produit ?
Le délai de livraison des échantillons varie généralement de 10 à 45 jours, selon la complexité du produit et notre calendrier de production actuel. Pour les commandes groupées, le délai de livraison est généralement compris entre 25 et 60 jours. Nous nous efforçons de respecter nos engagements de livraison et vous tiendrons informés tout au long du processus.
Q6 : Offrez-vous une garantie pour les produits ?
Oui, nous offrons une garantie de 3 mois sur tous nos produits. Cette garantie couvre tout défaut de fabrication et garantit que vous recevez des articles de haute qualité. De plus, nous fournissons des services de réparation inconditionnels pour résoudre tout problème pouvant survenir pendant cette période, vous offrant ainsi une tranquillité d'esprit avec votre achat.
Q7 : Quels sont vos modes de paiement ?
Pour échantillon, le montant total du paiement à l’avance est demandé. Et pour les commandes groupées, 30 % T/T à l’avance et solde contre une copie numérisée du B/L. Nous acceptons également d'autres méthodes de paiement, telles que West Union, L/C, Paypal, Money Crash, etc. Pour nos partenaires à long terme, nous sommes ouverts à la négociation d'options de paiement mensuel pour favoriser une relation mutuellement avantageuse.
Q8 : Quelles options d’expédition proposez-vous ?
Pour les envois d’échantillons, nous proposons différentes méthodes d’expédition, notamment la livraison express, le fret aérien, le transport ferroviaire et le fret maritime. La méthode d'expédition la plus appropriée sera sélectionnée en fonction de l'adresse de livraison du client afin de garantir l'efficacité et la rentabilité. Pour les commandes groupées, nous prenons en charge les tarifs FOB (Free On Board) et DDP (Delivered Duty Paid), ainsi que d'autres conditions commerciales internationales, en fonction des préférences et des exigences du client.
